三阳纺织有限公司


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管理,就是解决细节问题,不断积累的过程――访精纺四车间络筒操作主任张翠翠
  老子说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。做管理,体现的是对细节处理能力。这一点,精纺公司四车间络筒操作主任张翠翠感触颇深,她认为,企业管理是由小细节构成的,提升标准,就是围绕着细节如何持续有效的开展工作,是一个不断积累的过程。
  管理上,无大问题,都是些细节问题
  张翠翠说,“络筒管理,没有大的问题,只要平时注意细节,关注细节,抓好细节,否则小问题越积越大,会出现大问题的。所以,车间出现任何问题,不论大小,我都会给三班开会,包括值车工,给他们讲清事实,讲明原因和后果,并把预防方法交待给每位员工,要引起他们的重视,只有大家都重视,才能持之以恒的进行下去。否则,累死管理人员也白搭。”
  在工作中,为了更好的把握细节,张翠翠要求所有员工要会自查。她认为,光靠管理人员来检查是解决不了问题的,只有每个人都能够查找自己的问题,才能够发现更多的细节问题,这样的话,一些问题都被处理在萌芽状态了,既提高了工作效率,也为车间的良性运转做了很好的铺垫。
  出了问题,先从自身找原因
  张翠翠认为,在工作中,不要袒护每一个细节,不要袒护每一个问题,更不要袒护任何人。当出现问题时,不论是什么事,不管这个事有多么微小,都要分析自身,从自身找原因,反思工作过程中的所有细节,通过回头看,会发现很多漏洞和不足,然后针对不足采取一些有效措施,去不断的改进,不断的提升,不要因为一有问题就推给别人或依赖于别人。
  她说,“在络筒上,我们有时也会出一些问题,但我们心里明白,是我们整个系统出了问题,我们要依靠自己的力量来解决,挖掘每个人的最大潜力,决不会调动别人来做,调动别人只是一时的,不是长久的。再有一个就是,如果调动其他人来帮忙,我们对质量过程就真的失控了,想挽回,不是轻而易举的事,付出的将会更多。”
  管理人员,必须掌控局面,不做传令兵,快速决策
  张翠翠说,“‘知己知彼,百战不殆’,做为基层管理人员,面对着车间纷繁的事务,必须有一个清晰的头脑,要全面掌握车间的人员情况和温湿度,甚至每一个细小的环节,通过合理调度人员、安排好生产计划,积极的与工艺、空调等密切配合,统筹生产各个环节,这样,你的心不乱,工作好干。”
  “白班好,不叫好,所以,我特别关注中、夜班的人员出勤情况、存纱情况,一出现波动,我会立即采取措施,首先是协调人员,保证人员的充足,其次是对当班人员紧急召开会议,把大家的积极性调动起来,共同应对当前的状况,可以说,想尽一切办法保证中、夜班不出现大的问题。”
  通过了解,张翠翠还有一个最大的特点,能够与各层级管理人员形成默契,当出现问题时,能够立即想好解决措施,而且是实际可行的,是大家都认可的,她不做传令兵,有自己的决策能力,这样,一些问题刚露苗头就解决掉了,极大的提高了解决问题的效率。
  我认为,快速决策是各层级管理人员应该具备的最基本的能力,处理问题时,要有自己的主见,主动解决一些实际问题,主动的想办法,有了问题必须解决,没有什么好等的。
  张翠翠进入三阳公司以来,得到了很多荣誉,每一次荣誉的获得既有公司的认可,更有她自己的努力和汗水,正好她所言,荣誉越多,给自己的压力越大,同样的环境下,就想比别人干好,总想超过别人,所以,她摸索出一套适合自己的管理方法,关注细节,并持之以恒的做下去。张翠翠现调到二车间主抓络筒,我们期待着她在精纺二车间再交一份满意的答卷。
 

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